为进一步提升价格举报投诉服务质量,提高12358价格举报热线电话接通率,武汉市物价监督检查局拟面向社会公开招聘12358价格投诉举报专职接线员。
(一)招聘岗位
2名12358价格投诉举报专职接线员。
(二)工作职责
1.接听12358价格投诉举报电话,解答群众一般性价格政策咨询,记录价格投诉举报案件;
2.完成领导交办的其他工作任务。
(三)应聘要求
1.大学本科及以上学历,28周岁以下,熟悉Internet并掌握office办公软件操作,汉字输入30字/分钟以上;
2.普通话标准,声音具有亲和力;
3.反应灵敏,具有较强的服务意识,良好的理解学习能力、语言表达能力及沟通协调能力;
4.具有较强的适应能力,能承受一定的工作压力,具有良好的职业道德;
5.无违法犯罪记录,品行端正;
6.有相关工作经验者,可适当放宽学历要求。
(四)用工方式及待遇
1.聘用人员均为合同制劳务派遣人员;
2.聘用人员工资含基本工资、工龄工资、岗位补助等,月工资约2700元(含五险一金),单位包早餐和中餐;
3.试用期为3个月,试用期内发基本工资。
(五)工作时间
1.周一至周五8:30-12:00,14:30-17:30,周末双休;
2.法定节假日轮流值班,按国家有关规定发放值班费。
(六)工作地点
武汉市江岸区黄孝河路17号
(七)应聘须知
1.招聘时间:2015年6月26日至7月6日;
2.应聘者在上述时间内将个人简历电子版发至邮箱:wuhan12358@126.com(本次招聘委托武汉人才市场有限公司组织信息发布、资格审查等工作,应聘者发送的邮件主题务必注明由武汉人才市场推荐且注明应聘职位,以便查阅)
3.资格审查时需提供身份证、毕业证、学位证、普通话等级证书、计算机等级证、英语等级证、荣誉证书等证件原件和复印件,资格审核通过后将组织笔试和面试。